Преодоление сомнений в себе
10 октября 2012
Автор: Kate Matsudaira
Experienced VP & CTO with a passion for large scale web systems and startups

Привет! Извините, что немного опоздала с постом на прошлой неделе — у меня было немного сумасшедшее время, но сегодня я вернулась к нашему расписанию с постами по средам. И этот — один из лучших :) Раньше у меня были серьезные проблемы с прокрастинацией, но с опытом я научилась справляться с сомнениями в себе, и это сделало меня намного продуктивнее. Надеюсь, этот пост хоть немного поможет и вам. Отличной недели!
-kate
"Не думаю, что кто-то когда-либо подозревает, насколько я не уверена в своей работе и в себе самой." — Теннесси Уильямс
Поднимите руку, если хоть раз в своей карьере чувствовали что-то подобное. Думаю, не найдется человека, который, начиная новую работу, берясь за новую роль, запуская собственную компанию или идя на любой серьезный риск в карьере, не думал хотя бы раз: "Я не справлюсь". (А если кто-то говорит, что нет — скорее всего, врет.)
Конечно, для многих это всего лишь мимолетное чувство, неприятная ступенька на пути к успеху. Но для многих других ощущение, что они "недостаточно хороши", сохраняется на протяжении всей карьеры и личной жизни, становясь движущей силой их решений.
Что касается меня, я всегда была уверена в себе как программист. Я знала, что умна и действительно хороша в своей работе инженера. У меня были четкие результаты, и я понимала, что нужно сделать для их достижения. Но когда я начала работать менеджером и попыталась представить себя успешной в этой роли, которую никогда для себя не планировала, я столкнулась с сомнениями в себе.
Особенно на управленческой позиции, где ежедневные задачи и результаты гораздо менее определены (фраза "работай над своим стратегическим мышлением" не дает особо понятного плана действий для саморазвития), легко начать думать, что если в команде возникает проблема — это твоя вина.
Даже будучи разработчиком, у меня была огромная проблема с прокрастинацией, когда передо мной стоял большой проект, в котором я не была уверена. Я откладывала работу до последнего момента, а потом работала с невероятной интенсивностью и завершала задачу. Я всегда мечтала применять эту энергию последней минуты постоянно, но недостаток уверенности годами мешал мне.
Суть в том, что сомнения в себе случаются со всеми нами в любой роли, и чаще всего это происходит, когда мы выходим из зоны комфорта и пробуем что-то новое (хотя бы немного). Но контролируют ли они наши действия или мешают нам достигать целей — это уже другой вопрос. И именно с этого я хочу начать.
"В тот момент, когда ты начинаешь сомневаться, можешь ли ты летать, ты навсегда теряешь эту способность." — Дж. М. Барри, Питер Пэн
Все мы можем быть своими худшими врагами. Даже если никто другой не сомневается в вашей способности справиться с новой ролью или большим проектом, всегда найдется тот самый голосок в голове, который напоминает, что вы можете потерпеть неудачу, и находит причины убедить вас даже не пробовать.
И как только вы идете по этому пути, развернуться бывает сложно. Сомнения в себе нарастают сами на себя, когда их не контролируешь, и могут усилиться настолько, что станут движущей силой каждого вашего важного решения.
Одна из самых коварных вещей в этом — что обычно это очень личная борьба. Трудно понять, борется ли кто-то вокруг вас с уверенностью в себе; более того, легко предположить, что все вокруг, кто добивается успеха, делают это без усилий и с полной уверенностью в себе.

Когда я впервые стала менеджером в Amazon, у меня был наставник — вице-президент, который управлял людьми более десяти лет и, казалось, всегда держал всё под контролем. Помню, на одной из встреч, когда я попросила совета по поводу своих сомнений в себе, этот человек ответил: "Иногда я чувствую, что люди вот-вот узнают, что я не знаю, что делаю".
Это было такое облегчение — узнать, что я не одна. Запомните: у всех есть сомнения в собственных способностях (даже у тех, от кого вы меньше всего этого ожидаете), так что если они есть и у вас — это просто делает вас человеком.
"Если ты слышишь внутри себя голос, говорящий 'ты не можешь рисовать', тогда обязательно рисуй, и этот голос замолчит." — Винсент Ван Гог
Самый эффективный способ победить сомнения в себе — притворяться, пока не получится по-настоящему. То, что ваш разум говорит, что вы можете потерпеть неудачу, не означает, что вы не можете стремиться к тому, чего хотите.
И вам не нужно восстанавливать всю свою уверенность за одну ночь, чтобы начать двигаться вперед вопреки своим сомнениям. Чем больше вы добиваетесь успеха вопреки своим сомнениям, тем тише будет становиться этот надоедливый, вопрошающий голос.
- Запишите это. Если у вас в голове большая цель или небольшой проект, запись цели своими словами может помочь сделать ее управляемой. Видя ее записанной, вы помните, к чему стремитесь, и это помогает сфокусировать энергию.
- Разбейте на части. Превратите свой проект в выполнимый, конкретный чек-лист, чтобы дать себе конкретные задачи, которые вы точно можете выполнить. Так вы превратите "создать клиентскую базу" — что большое и расплывчатое — в "делать 50 холодных звонков каждый день" — что конкретно и достижимо.
- Делайте маленькие шаги. Когда ваша уверенность пошатнулась, трудно "включить" то чувство, когда вы выбиваете дверь и идете за тем, чего хотите. Так что не заставляйте себя. Начните двигаться вперед маленькими шагами и наращивайте импульс для больших скачков.
- Займитесь делом. Если вы опустите голову и приступите к работе, у вас не будет времени придумывать миллион разных причин, почему вы можете потерпеть неудачу. Действие — и непрерывное действие — лучший способ заглушить внутреннего критика.
- Доведите до конца. Иногда так приятно просто начать проект, что почти кажется, будто вам не обязательно его заканчивать или достигать изначальной цели. Но именно упорство поможет вам обрести уверенность и поверить в себя в будущем. Создайте послужной список успехов, с которым ваш внутренний критик не сможет спорить.
"Успех не окончателен, неудача не смертельна: важна смелость продолжать." — Уинстон Черчилль
Уверенность приходит не ко всем естественным образом, поэтому ее поддержание требует усилий и внимания. Особенно по мере продвижения по карьерной лестнице становится легче сомневаться в себе, когда другие люди полагаются на вас в вопросах лидерства и руководства.
Лично я веду список того, что называю "непреложными истинами". Это список моих целей и того, на что я не пойду на компромисс. Когда я чувствую себя потерянной или будто сбилась с пути, я сверяюсь со списком, чтобы напомнить себе, что действительно важно для меня. Записывание этих идей — отличное упражнение для формулирования того, что меня мотивирует, и это также конкретный инструмент, который я всегда могу использовать для ориентира, когда мне это нужно. Так как еще можно бороться с сомнениями в себе до того, как они ударят?
- Соберите группу поддержки. Я не смогла бы сделать те огромные шаги, которые сделала в начале карьеры, без поддержки фантастических наставников и друзей, которые верили в меня (даже когда я сама не верила). Кто в вашей жизни может напомнить вам, насколько вы хороши, когда вы об этом забываете? Это может быть супруг, коллега или профессиональный коуч. Даже если вы думаете, что справитесь в одиночку, небольшая поддержка всегда идет на пользу.
- Спросите "почему". Если вы сможете определить, что заставляет вас начать сомневаться в себе, вы сможете использовать эту информацию, чтобы избежать колебаний уверенности в будущем. Вас попросили применить навык, в котором у вас мало опыта? Вы столкнулись со страхом, например, публичным выступлением или необходимостью сообщить плохие новости? Когда вы видите на горизонте красные флаги сомнений, вы можете лучше подготовиться, чтобы их избежать.
- Помните: то, что стоит делать, редко бывает легким. Никто не рождается с навыками мастера-программиста или CEO. Этому учатся. И именно риск, выход за пределы вашего обычного опыта приносит наибольшие результаты. Самые сложные проекты и роли обычно учат вас большему всего, так что не уклоняйтесь от них только потому, что они пугающие.
"Мы решили полететь на Луну в этом десятилетии и сделать другие вещи. Не потому, что это легко, а потому, что это трудно." — Джон Ф. Кеннеди
Когда вы сталкивались с сомнениями в себе в своей карьере? Как вы с этим справлялись?